Ми хочемо, щоб кожен клієнт, який придбав коптильну камеру Matvik, комплектуючі чи металеві аксесуари, залишився повністю задоволеним. Тому ми надаємо детальні умови повернення та гарантій.
Умови повернення товару
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів. Це стосується:
- коптильних камер;
- решіток та шпильок для коптилень;
- гачків для підвішування м’яса;
- димогенераторів та нагнітачів повітря.
Повернення можливе, якщо збережено товарний вигляд, комплектацію та документи.
Гарантія від виробника
Вся продукція Matvik — від великої коптильної камери 440 л до дрібних комплектуючих — проходить контроль якості.
Ми оперативно усуваємо гарантійні випадки, пов’язані з заводськими дефектами.
Наше обладнання створене для тривалої роботи, тому нас часто знаходять за запитами:
надійна коптильня, коптильна камера ціна, купити коптильню Україна.
Коли повернення не проводиться
- якщо товар використовувався;
- має пошкодження;
- виготовлений за індивідуальним розміром (наприклад, нестандартні решітки або шпильки).
Доставка при поверненні
Якщо виявлено брак — пересилання оплачуємо ми.
В інших випадках — покупець.